Arredo 3, azienda veneta oltre la crisi
E’ la metà degli anni '80 quando un gruppo di amici decide di avviare, in una piccola bottega veneta, la produzione di cucine. Sarà solo il primo passo della grande avventura economico-finanziaria che ha portato la prima azienda di cui trattiamo, la Arredo 3 di Mogliano Veneto, a diventare una consolidata realtà nel mercato nazionale ed estero, leader nel settore. Oggi, il suo stabilimento occupa un'area complessiva di ben 30mila mq, di cui 16mila coperti e per il resto adibita per buona parte ad area verde. La particolare cura riservata alla scelta dei materiali, dalla struttura dei mobili alla finitura delle superfici, e l’attenzione personale dedicata alla clientela, ha collocato l’impresa iniziale nelle fasce di più alto gradimento, oltre i confini del Triveneto.
Dalla strada che da Scorzè porta a Mogliano, l’impressione è di precisione e di serietà. Non un semplice capannone anonimo, ma un’azienda che un’anima ce l’ha e come, espressione di tutto un territorio che dell’industrializzazione, ‘pulita’ e concreta, ne ha fatto un vessillo. Da qui anche il sostegno che l’Arredo 3 darà al Festival dei Borghi europei del Gusto. E’ ciò che comunicano già al primo sguardo le sue linee architettoniche così come i suoi prodotti in esposizione: l’affermazione di un’identità e la ricerca della differenziazione.Grandi non si nasce ma lo si diventa nel tempo, attraverso il consenso del pubblico. “Un consenso che si costruisce e che si deve meritare costantemente - dicono i responsabili - attraverso la qualità del prodotto in continua evoluzione per ricerca, creatività e sperimentazione incessante”.
Prova ne sia che anche quest’anno, l’anno della crisi, si sta superando con ottime prospettive. Ciò, nonostante l’Arredo 3, che già opera in un mercato piuttosto affollato, quello delle cucine e zona giorno di fascia media, oltre che dei complementi d’arredo, abbia riscontrato anche nei diversi mercati in cui riesce ad imporsi, soprattutto dell’area mediterranea, una leggera flessione.
“L’anno è iniziato discretamente, c’è stato un miglioramento, ma ora c’è calma. – spiegano gli operatori interni - Come sappiamo, chi compra, o ha appena messo su casa, oppure rinnova l’arredamento. Il calo denunciato è dovuto soprattutto a questo secondo fattore: qui la flessione non dipende da un problema di prezzi, ma dalla accresciuta prudenza delle famiglie sul fronte delle spese. Come prodotti, comunque, la Linea Moderna prevale nettamente su quella Classica, segno forse che le nuove generazioni forniscono ancora un buon mercato di riferimento”.
Il rimedio, però, c’è. E, come suggerito dallo stesso sito aziendale: la rete commerciale è composta da agenti che, suddivisi per zone, mantengono un contatto diretto tra il cliente e l’azienda, recependo consigli e suggerimenti che possano migliorare sempre più il prodotto e prestare attenzione crescente alle richieste del mercato stesso.
“Per andare avanti, occorre questo. – concludono - Il cliente è una persona e come tale va stimata, non un numero che rimanda solo ad aride statistiche”.
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In collaborazione con Rete Mediterraneo
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